Responsible Gaming

za9 တာဝန်ယူကစားခြင်း မြန်မာ ကစားသမားများအတွက် – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

za9 ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာ ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေး ကစားခြင်းကို ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရေးနှင့် ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်ရေး ကာကွယ်ရန် za9 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ ချမှတ်ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး tool နှင့် resource များ za9 မှ ပေးဆောင်ထားသည်။

za9 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်
za9 ကာကွယ်ရေး ကတိကဝတ်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကာကွယ်မှု
ကစားငွေ limit သတ်မှတ်ခွင့်
Cooling-off period ရနိုင်
Self-exclusion ဆောင်ရွက်နိုင်
မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှု
SSL ကာကွယ်ထားသော ငွေပေးချေ
za9 ကတိကဝတ်

za9 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ် ၆ ချက်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

za9 တွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး za9 ၏ registration process တွင် age verification ကို တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်ထားသောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်မှုကို za9 ပိတ်ပင်ထားသည်။

ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်

za9 ကစားသမားများ ၎င်းတို့ za9 account မှ daily / weekly ကစားမည့် ငွေပမာဏ limit သတ်မှတ်ကာ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သောကြောင့် za9 သည် ကစားသမားများ ဂရုတစိုက် ကစားရေးကို ပံ့ပိုးသည်။

Cooling-Off Period

ကစားသမားများ za9 account ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းရန် za9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ထိုကာလ အတွင်း za9 account ကို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ကန့်သတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion

ကစားသမားများ ၎င်းတို့ za9 account ကို ပိုမိုကြာရှည်စွာ ရပ်ဆိုင်းလိုပါက za9 ၏ self-exclusion program မှတဆင့် ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး za9 account ကို ၎င်းကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

ကစားမှု စောင့်ကြည့်မှု

za9 ၏ system သည် ကစားသမားများ ပုံမှန်မဟုတ်သော ကစားမှု ပုံစံများ တွေ့ရှိပါက za9 ၏ responsible gaming team မှ ကစားသမားကို ဆက်သွယ် ဆွေးနွေးနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။

၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ပံ့ပိုး

za9 ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ရနိုင်ပြီး ကစားသမားများ တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။

၁ Online Gaming ကစားခြင်း နားလည်မှု

Online gaming ကစားခြင်းသည် မြန်မာ ကစားသမားအများအပြားအတွက် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး za9 ပလက်ဖောင်းတွင် Sportsbook Betting၊ Live Casino၊ Slots၊ Online Card Games ကဲ့သို့သော ဂိမ်းများကို ပေးဆောင်သည်။ za9 ကစားသမားများ ဤ ဂိမ်းများကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ကစားနိုင်ရန် za9 ကြိုးပမ်းနေသည်။

သို့သော် Online gaming ၌ ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ ဤ ကိုယ်ပိုင် အန္တရာယ်ကို နားလည်ပြီး တာဝန်ယူ ကစားမှသာ za9 ၌ ကောင်းမွန်သော ကစားအတွေ့အကြုံ ရနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ za9 သည် ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေး ကစားခြင်းနှင့် ပြဿနာ ကစားမှု ကြားတွင် ကာကွယ်ပေးနိုင်ရေး ဤ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒကို ပြည့်ဝစွာ ချမှတ်ဆောင်ရွက်သည်။

za9 ၏ သဘောထား — Online gaming ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာနည်းတစ်ရပ် (သို့) ဝင်ငွေ ဓမ္မတာတစ်ရပ်အဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု မမျှော်လင့်ဘဲ ကိုယ်တတ်နိုင်သည်ထက် ပိုများသောငွေ ကစားမည်ဆိုပါက ဆက်မကစားဘဲ ရပ်ဆိုင်းပါ။

၂ အသက်ပြည့်မှု ကာကွယ်ရေး

za9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု za9 တင်းကျပ်စွာ ချမှတ်ထားသည်။ za9 ၏ account ဖွင့်မှု ဆောင်ရွက်ချိန်၌ age verification ပြုလုပ်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် ကိစ္စများ ဖြစ်ပေါ်ပါက za9 ကစားသမားကို verification document တောင်းဆိုနိုင်သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ za9 account ဖွင့်ရန် ကြိုးပမ်းမှုကို za9 တွေ့ရှိပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထိုအချိန်ထိ ဆောင်ရွက်ထားသော transaction များကိုလည်း void (ဆော်ဝါးဖျက်) ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ za9 ၌ မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦး (အထူးသဖြင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ) za9 account ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ချေ ရှိသည်ဟု သတိပြုမိပါက za9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများသို့ — za9 account ဝင်ရောက်ချိန် မိမိ device ကို lock ထားပါ။ za9 login credentials ကို မည်သူ့ကိုမဆို မမျှဝေပါနှင့်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Online gaming ကစားနိုင်ချေ ရှိပါက parental control software ကို အသုံးပြုပြီး ကာကွယ်ပါ။

၃ ပြဿနာ ကစားမှု၏ သတိပေးလက္ခဏာများ

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု မိမိ မသတိထားမိနိုင်သောကြောင့် za9 ၏ responsible gaming page ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ သတိပေးလက္ခဏာများ ဖော်ပြထားသည်။ ဤ လက္ခဏာများ တစ်ချက် သို့မဟုတ် တစ်ချက်ထက်ပိုမို မိမိ၌ ပေါ်ပေါ်ကြီး ရှိပါက za9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆွေးနွေးပြီး za9 ၏ ကာကွယ်ရေး tool များ အသုံးပြုနိုင်သည်။

ငွေဆုံးပြီး ဆက်ကစားမည်ဟု ထပ်မံ ငွေသွင်းနေသည်
ကစားရန် ငွေကို မရှိမဖြစ် ကုန်ကျစရိတ်မှ ယူသုံးသည်
ကစားချိန် ထိန်းချုပ်မရဘဲ ကြာရှည်ကစားနေသည်
ကစားမှုကြောင့် အိမ်ထောင်ရေး၊ အလုပ်၊ ချစ်ခင်သူများနှင့် ပြဿနာ ဖြစ်သည်
ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရဖို့ (chasing losses) ကစားနေသည်
ကစားမှု အကြောင်း မိသားစုနှင့် လိမ်ညာနေသည်
ကစားနေချိန် စိတ်မချမ်းမသာ၊ ဒေါသ တက်နေသည်
ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်သောကဲ့သို့ ခံစားရသည်
za9 ၏ သတိပေးချက် — ဤ လက္ခဏာများ ရှိနေပါက ကစားမှုကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပြီး za9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (live chat) ကို ဆက်သွယ်ကာ za9 ၏ self-exclusion tool ကို အသုံးပြုပါ။ အကြံပေးမှုနှင့် ပံ့ပိုးမှုကို za9 support team မှ ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။

၄ za9 ကာကွယ်ရေး Tool များ

za9 သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရေး tool များ ပေးဆောင်ထားသည်။ ဤ tool များကို za9 account settings မှ သို့မဟုတ် za9 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု live chat မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Deposit Limit

za9 account ၌ daily / weekly / monthly ငွေသွင်းနိုင်သော ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ မတင်းကျပ်ဘဲ ကစားမှု ကန့်သတ်နိုင်သည်

Session Time Reminder

za9 APP / ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကစားချိန် ကြာမြင့်လာပါက session reminder notification ရနိုင်ပြီး ကစားချိန် ကန့်သတ်ရန် help ဖြစ်သည်

Cooling-Off Period

za9 support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကစားသမားများ za9 account ကို ရက်ပိုင်းမှ ရက်သတ္တပတ်ပေါင်းများအထိ ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်

Self-Exclusion

za9 ၏ self-exclusion program ကို ဆောင်ရွက်ပြီး za9 account ကို ကြာရှည်ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ထိုကာလ ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ

Loss Limit

za9 account ၌ ကစားရာ၌ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်မထားဘဲ ကစားမှုမှ ကာကွယ်နိုင်သည်

Reality Check

za9 account ၌ ကစားမှု မှတ်တမ်းကို ကြည့်ရှုပြီး ကစားနေချိန် ကြာမြင့်မှုနှင့် ငွေပမာဏ စစ်ဆေးနိုင်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ဘယ်လို ဆောင်ရွက်မည် — za9 account settings ဝင်ပြီး Responsible Gaming / Account Limits section ကို ရှာဖွေပါ (သို့) za9 ၏ ၂၄/၇ live chat ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

၅ ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးမှု — ကစားမှု မှန်ကန်ပါသလား?

za9 ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှု မှန်ကန်သောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်နေသည်ဟု ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများ မိမိကိုယ်ကို ဖြေကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများ၌ "မှန်သည်" ဖြေမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုပါက za9 ၏ ကာကွယ်ရေး tool များ ချက်ချင်း အသုံးပြုရန် za9 မှ တိုက်တွန်းသည်။

၁

za9 ၌ ကစားသောအခါ "ဒီတစ်ကြိမ်သာ" ဆိုကာ ငွေပိုသုံးနေမိသည်ဟု ခံစားရသလား?

၂

ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ရဖို့ (chasing losses) ဆိုကာ ငွေပိုသွင်း ကစားနေမိသလား?

၃

za9 ကစားမည့် ငွေအတွက် မရှိမဖြစ် ကုန်ကျစရိတ် (ထမင်းဖိုး၊ သွားလာရေး) မှ ငွေထုတ်ကာ ကစားနေမိသလား?

၄

za9 ကစားနေသည်ကို မိသားစုနှင့် လိမ်ညာပြောနေမိ သို့မဟုတ် ဖုံးကွယ်နေမိသလား?

၅

za9 မကစားဘဲ နေပါကလည်း ကစားချင်သောစိတ် ထပ်ခါတလဲလဲ ဖြစ်နေသလား?

၆

za9 ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ခွင်၊ ကျောင်း သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေး ထိခိုက်မှု ဖြစ်နေသလား?

ဖြေမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပို — za9 ၏ cooling-off period (သို့) self-exclusion tool ကို ချက်ချင်း အသုံးပြုရန် za9 ၏ ၂၄/၇ live chat ကို ဆက်သွယ်ပါ။ za9 support team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

၆ za9 ၌ ဘေးကင်းစွာ ကစားနည်း အကြံပြုချက်များ

za9 ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေး ကစားခြင်းကို ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် za9 ၏ responsible gaming team မှ အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ပေးဆောင်သည်။

  • ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — za9 ကစားမည်ဆိုပါက ကစားနိုင်မည့် ငွေပမာဏ ကြိုတင် ဆုံးဖြတ်ထားပြီး ထိုပမာဏ ကုန်ဆုံးပါက ရပ်ဆိုင်းပါ။ za9 ၌ deposit limit tool ဖြင့် ကြိုတင် ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။
  • ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ — za9 ၌ ကစားသောအခါ session limit သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းကာလ ကုန်ဆုံးပါက ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းပါ — ကစားချိန် မည်မျှ ကြာမြင့်သည်ကို tracking ဆောင်ရွက်ရန် za9 APP ၌ reminder feature ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
  • ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်မကစားနှင့် — za9 ၌ ငွေဆုံးရှုံးပြီးပါက "ပြန်ရမည်" ဆိုသော ခံစားချက်ဖြင့် ထပ်မံ ငွေသွင်းကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ — ၎င်းသည် ပြဿနာ ကစားမှု၏ ပထမ လက္ခဏာဖြစ်သည်။
  • ကစားနေချိန် အိမ်ထောင်ဝတ္တရားများ မမေ့ပါနှင့် — za9 ကစားချိန်ကို မိသားစုနှင့် ချိန်ညှိပြီး za9 ကစားမှုကြောင့် မိသားစုဆက်ဆံရေး မညစ်ညူးစေဘဲ ဆောင်ရွက်ပါ။
  • ကစားမှုကို ဝင်ငွေ မမှတ်ယူပါနှင့် — za9 ၌ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ဓမ္မတာ မဟုတ်ပါ — ကစားမှုမှ ဝင်ငွေ မျှော်ကိုးကာ ငွေများများ ကစားသောကစားသမားများ ပြဿနာ ကစားမှုဆီ ရောက်နိုင်ချေ မြင့်မားသည်။
  • ကစားနေစဉ် အရက်/ဆေး ရှောင်ပါ — za9 ၌ ကစားနေချိန် ဆင်ခြင်တုံတရားကို လျော့ကျစေနိုင်သော ဆေးဝါးများ (ကော်ဖီ ပမာဏများ၊ အရက်) မသောက်ပါနှင့်။

၇ အကူအညီ ရယူနည်းနှင့် za9 ဆက်သွယ်ရန်

za9 ကစားသမားများ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက za9 ၏ ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ live chat ကို ဆက်သွယ်ပြီး za9 ၏ responsible gaming team မှ ကူညီပေးနိုင်သည်။ za9 ၌ ကစားသမားများ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ သည် confidential ဖြစ်ပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

  • za9 Live Chat (၂၄/၇) — za9 ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် za9 APP မှ live chat ဖြင့် za9 support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး cooling-off period (သို့) self-exclusion ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
  • Email — [email protected] — responsible gaming ဆောင်ရွက်ရန် za9 ၏ email ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Self-Exclusion Form — za9 account ကို ပိတ်ဆို့ရန် za9 support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး za9 ၏ responsible gaming team မှ ၂၄ နာရီ ဖြေရှင်းပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်
za9 ကတိကဝတ် — za9 ကစားသမားများ responsible gaming tool တောင်းဆိုမှုကို za9 ၏ ဦးစားပေး ကိစ္စအဖြစ် ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ကစားသမားကိုမဆို ဤ tool ကို ဆောင်ရွက်ရန် ဆွဲဆောင်မှုများ ပြုလုပ်မည်မဟုတ်ပါ။

၈ za9 တာဝန်ယူကစားခြင်း FAQ

za9 account ထဲ ဝင်ပြီး account settings မှ Responsible Gaming / Deposit Limit section ကို ရှာဖွေပါ — သို့မဟုတ် za9 ၏ ၂၄/၇ live chat ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကစားသမားနာမည်နှင့် ကန့်သတ်လိုသော ပမာဏကို ဖော်ပြကာ ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Limit ကို ချက်ချင်း အာဂဏသစ် ဖြစ်ပြီး ဖျက်ပါက cooling-off period ကြာမြင့်ပြီးမှ ဖျက်နိုင်သည်။

Self-exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် za9 account ကို ပြန်လည် ဝင်ရောက်ရန် za9 support ကို ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ za9 ၏ responsible gaming team မှ ကစားသမားနှင့် ဆွေးနွေးပြီးမှ account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်ပါက ကစားသမား၏ ကောင်းမွန်မှုကို စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — za9 ပါဝင်သည့် မည်သည့် Online gaming ပလက်ဖောင်းကမဆို ငွေဆုံးရှုံးနိုင်မှု ရှိသည်။ za9 သည် ကစားမှုမှ ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် အမြတ်ရမည်ဟု မည်သည့်အချိန်မဆို မကတိကဝတ်ပြုပါ။ za9 ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကိုသာ ကစားပြီး ဆုံးရှုံးမှုကို ဖြည့်ဆည်းရန် ငွေချေးပြီး ကစားခြင်းကို za9 တင်းကျပ်စွာ ဆန့်ကျင်သည်။

za9 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု za9 တင်းကျပ်စွာ ချမှတ်ထားပြီး account ဖွင့်မှုတိုင်း age verification ကို ဆောင်ရွက်သည်။ za9 ၌ account ဖွင့်ရာ၌ မှားယွင်းသော အသက် ဖော်ပြပါက account ပိတ်သိမ်းကာ transaction များ void ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။

Cooling-off period ကာလ ရက်ပိုင်းမှ ရက်သတ္တပတ်ပေါင်းများ အထိ za9 support နှင့် ဆွေးနွေး သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင် ကြာမြင့်မည့် ကာလကို ဆုံးဖြတ်ပြီး za9 support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ၎င်း cooling-off ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ za9 account ကို ပြန်ဝင်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလ ကုန်ဆုံးမီ ဖျက်ခွင့်မပေးပါ။

za9 ၌ တာဝန်ယူကစားသည့် ကစားသမားများကို ကြိုဆိုသည်

za9 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း tool များကို နားလည်ပြီး ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူပြီး za9 ၌ ကစားပါ။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက za9 ၏ ၂၄/၇ support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
za9 ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။